Техническая поддержка
Мы уделяем большое внимание информационной и технической поддержке каждого сайта, который мы разработали.
В нашей компании успешно функционирует система обслуживания, которая предусматривает закрепление за каждым клиентом личного специалиста. Эта система позволяет нашим заказчикам получить полный комплекс услуг по контролю и поддержке созданного нами проекта, а также оплачивать работу по факту ее выполнения.
Мы предлагаем вам базовый пакет технических работ, который включает в себя следующие пункты:
1. Управление почтой - создание почтовых ящиков, настройка программ и консультации по работе с почтовым веб-интерфейсом.
2. Контроль работы хостинга (отслеживание проблем, своевременное сообщение о них обслуживающей компании, контроль устранения выявленных неполадок).
3. Управление доменом (контроль своевременной оплаты, продление доменных имен).
4. Антивирус (контроль и выявление вирусных программ, способных поразить сайт, в случае поражения ресурса вирусом - удаление последствий их действий, регулярное пополнение антивирусной базы).
5. Архивная копия сайта (еженедельное полное копирование данных сайта, хранение архивов в течение одного месяца).
6. Контроль работы сайта (непрерывный мониторинг сайта, восстановление его работы в случае сбоев).
7. Восстановление (восстановление сайта в случае временного или полного прекращения его работы).
8. Дополнительные консультационные и организационные услуги.
9. Еженедельная отчетность по состоянию сайта. Пожалуйста, заполните предварительную форму заявки. Мы ответим на интересующие Вас вопросы.
|
Наши услуги
• Разработка корпоративного сайта
• Разработка внутрикорпоративного портала
• Разработка персонального сайта
• Разработка интернет-магазина
• Продвижение и реклама сайта
• Разработка фирменного стиля
• Техническая поддержка
• Хостинг
|